Privacyverklaring

Waldeck ViaChris
Stelzerstal 24
34513 Waldeck
Duitsland

Wie zijn wij?
Waldeck ViaChris (hierna: "Waldeck ViaChris of wij") respecteert de privacy van haar klanten en bezoekers van de website. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die worden verkregen via de website www.waldeckviachris.com.
In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe we persoonsgegevens die wij van u verkrijgen gebruiken, beveiligen en verwerken. Wij respecteren de privacy van onze klanten en de gebruikers van onze website en zorgen ervoor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft wordt verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving ter bescherming van persoonsgegevens en vertrouwelijk wordt behandeld. Het kan voorkomen dat deze privacyverklaring in de toekomst wordt gewijzigd. Controleer daarom regelmatig onze privacyverklaring op de website. Deze kunt u vinden onderaan de website.

Welke gegevens verzamelen wij?
Op onze website worden alleen gegevens verzamelt die u aan ons doorgeeft, of die wij verkrijgen door het gebruik van de website.

Gegevens die u doorgeeft
Als u een Waldeck ViaChris account aanmaakt bewaren wij uw gegevens op een Secure Server. In uw Waldeck ViaChris account slaan wij informatie op die u zelf heeft ingevuld, zoals uw naam en adres, telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens. Ook kunt u in uw Waldeck ViaChris account uw voorkeursinstellingen vastleggen. Als u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief worden deze gegevens opgeslagen in het e-mailprogramma Acymailing of Mailchimp.

Gegevens die wij verzamelen
Op basis van het gebruik van de website leggen wij informatie vast (onder andere het gebruikte IP-adres) door gebruik te maken van cookies. Deze cookies verzamelen we om gebruiksstatistieken van de website te verzamelen en voor het personaliseren van de website.

Welke doelen hebben wij om gegevens te verzamelen?
Wij verwerken de door u verstrekte gegevens voor de volgende doelen:
1. Om de website voor u te personaliseren en u producten aan te kunnen bevelen die u mogelijk interessant vindt.
2. Om u de nieuwsbrief te versturen waarvoor u zich persoonlijk aanmeldt via onze website. Als u hier niet langer prijs op stelt kunt u ons dat laten weten door een e-mail te sturen naar Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! . Om de website verder te ontwikkelen en te verbeteren. Op basis van de gebruikersstatistieken kunnen we zien of de huidige website goed functioneert. Wanneer wij zien dat bepaalde onderdelen verbetering nodig hebben passen we de website hierop aan.

Hoe gaan wij om met vertrouwelijkheid en verstrekking van gegevens aan derden?
Wij gaan zorgvuldig om met de gegevens die wij van u ontvangen. Wanneer u een bestelling plaatst, een Waldeck ViaChris account aanmaakt of raadpleegt, wordt gebruik gemaakt van moderne beveiligingstechnieken, zoals de HTTPS verbinding (Secure Socket Layer).
Wij verkopen uw persoonlijke informatie niet aan derden en deze gegevens zijn alleen bereikbaar voor partijen die betrokken zijn bij het uitvoeren van uw bestelling. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren en uw gegevens goed te beveiligen. In de toekomst kan het voorkomen dat wij een of meer onderdelen van de onderneming of activa overdragen aan een derde partij. In dit geval informeren over een eventuele overdracht van uw gegevens aan een derde partij. Ook kan het voorkomen dat wij op grond van een wettelijke verplichting uw gegevens moeten verstrekken, bijvoorbeeld aan politie of justitie.

Met welke derden partijen werken wij samen?
Wij werken samen met derden partijen om de website en marketing goed te laten functioneren. Wij werken samen met de volgende partijen:

Hosting
EyeHan te Epe verzorgt de hosting van onze website. Hierdoor is het mogelijk dat de website bereikbaar is.

Google
Met tools van Google meten we het gedrag op onze website en verzamelen we gebruikersstatistieken. Lees hier meer over in onze cookieverklaring. Ook met deze partij heeft Waldeck ViaChris een bewerkersovereenkomst afgesloten.
Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten.
De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden aan de Privacy Shield principles en is aangesloten bij het Privacy Shield-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens."

Privacy bij vragen
Telefoongesprekken met klanten en websitebezoekers worden niet opgenomen of opgeslagen. Voicemail berichten worden uitsluitend teruggeluisterd door medewerkers van Waldeck ViaChris. Ingevulde contactformulieren worden bewaard in onze beveiligde e-mailomgeving.

Meldplicht datalekken
Wij zijn verplicht om eventuele datalekken te melden bij de autoriteit persoonsgegevens. Dit doen we bijvoorbeeld wanneer gegevens gestolen of gehackt worden.

Cookies

Op onze website maken wij gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij een website bezoek naar uw pc, tablet of mobiel wordt gestuurd en wordt opgeslagen. In cookies wordt bijvoorbeeld informatie opgeslagen over de instellingen van uw pc en door u aangegeven voorkeuren. Op deze manier hoeft u deze informatie niet steeds opnieuw te verstrekken en om een volgend bezoek aan onze website te vereenvoudigen. Deze informatie bevat geen naam- of adresgegevens of andere persoonlijke gegevens.

Cookies uitschakelen
De browser van uw computer kunt zo instellen dat u tijdens uw bezoek aan onze website geen cookies ontvangt. Controleer daarvoor de instellingen van uw browser. In het geval dat uw browser cookies weigert, kan het echter gebeuren dat u niet of onvoldoende gebruik kunt maken van alle mogelijkheden van onze website of dat u geen toegang heeft tot enkele onderdelen. Hoe je cookies uit kan schakelen of verwijderen staat hieronder per browser weergegeven.
• Chrome
• Firefox
• Internet Explorer
• Edge
• Safari (iOS)
• Safari (macOS

Functionele cookies
Functionele cookies zorgen ervoor dat de website naar behoren functioneert. Bijvoorbeeld door:
1. Het onthouden van producten die aan het winkelwagen worden toegevoegd
2. Het onthouden van informatie wordt ingevuld op verschillende pagina's tijdens het afrekenen of bestellen
3. Het opslaan van voorkeuren, zoals de taal, locatie, het gewenste aantal te tonen zoekresultaten, enz.
4. Het uitlezen van browserinstellingen om onze website optimaal op het beeldscherm te kunnen weergeven
5. Het opsporen van misbruik van onze website door bijvoorbeeld een aantal opeenvolgende mislukte inlogpogingen te registreren
6. Het mogelijk maken om een contactformulier in te vullen op onze website
7. Het mogelijk maken om de klant op de website te benaderen met vragen over de bestelling, de gekozen bezorgmethode en voorkeuren

Targeting en Advertising cookies
Hieronder vindt u een lijst targeting en advertising cookies, die geplaatst kunnen worden en die gebruikt worden voor commerciële doeleinden. Bijvoorbeeld voor het meten van transacties en gebruikersstatistieken.

Google Analytics
Met Google Analytics meten we gebruikersstatistieken op onze website. Bijvoorbeeld het aantal bekeken pagina's, gemiddelde sessieduur, zoekopdrachten op de website en transacties

Google Adwords
Via Google Adwords tonen we in de zoekmachine Google relevante advertenties. Op onze website plaatsen we daarom Adwords codes om gebruikersstatistieken te meten.
Google Remarketing Met Google Remarketing wordt onderhouden welke pagina's of producten een bezoeker bekijkt. Via Remarketing kunnen we gepersonaliseerde banners tonen aan deze bezoeker.

Google Tag Manager
Google Tag Manager is een programma van Google waarmee we trackingcodes kunnen installeren. Door de Google Tag Manager code te installeren hoeven we niet elke code apart op de website te plaatsen.
Doubleclick Met Doubleclick worden gebruikersstatistieken verzamelt zodat het mogelijk wordt voor derden om relevante advertenties te tonen wanneer u surft op andere website.

Overige trackers
Deze trackers worden gebruikt om gebruikersstatistieken te verzamelen.

Vragen over gegevens of laten wijzigen?
Als u een account heeft aangemaakt, of door ons is verstrekt, kunt u uw eigen gegevens en uw persoonlijke instellingen altijd bekijken en wijzigen op uw persoonlijke pagina. Voor kennisneming en verbetering van uw gegevens kunt u altijd contact opnemen via telefoon of e-mail.

Deze verklaring is voor het laatst aangepast op 14-05-2018.

Datenschutz

Waldeck ViaChris
Stelzerstal 24
34513 Waldeck
Duitsland

Persönliche Daten, die wir verarbeiten.
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontakt- oder Reservierungsformular eingeben auf unsere Website.
Andere Daten werden automatisch bei der Verwendung unserer Website erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem und IP Adresse).

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Reservierung.
- Die Übermittlung von Informationen per E-Mail oder per Post.
- Für den Fall von Anschlussfragen, um unsere Dienstleistung ausführen zu können
 
Wie lange speichern wir personenbezogene Daten?
Waldeck ViaChris speichert Ihre persönlichen Daten nicht länger als unbedingt erforderlich, um die Zwecke zu erreichen, für die ihre Daten erhoben werden.
 
Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte.
Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Cookies oder ähnliche Techniken, die wir verwenden.
Waldeck ViaChris verwendet keine Cookies oder ähnliche Techniken.

Daten ändern oder löschen.
Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten zu korrigieren oder zu löschen.
Sie können eine Anfrage zur Korrektur oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten senden an:
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Hosting
EyeHan te Epe kümmert sich um das Hosting unserer Website. Dies macht es möglich, dass die Website zugänglich ist.

Google
Mit Tools von Google messen wir das Verhalten auf unserer Website und sammeln Nutzerstatistiken. Lesen Sie mehr dazu in unserer Cookie-Erklärung. Waldeck ViaChris hat mit dieser Partei auch eine Prozessorvereinbarung abgeschlossen.
Google wird diese Informationen gegebenenfalls an Dritte weitergeben, sofern Google dazu gesetzlich verpflichtet ist oder wenn Dritte die Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Wir haben darauf keinen Einfluss. Wir haben Google nicht gestattet, die erhaltenen Analysedaten für andere Google-Dienste zu verwenden.
Die Informationen, die Google sammelt, sind so weit wie möglich anonymisiert. Die Informationen werden von Google auf Servern in den USA übertragen und dort gespeichert. Google hält die Datenschutz-Shield-Prinzipien aufrecht und ist mit dem Privacy Shield-Programm des US-Handelsministeriums verbunden. Dies bedeutet, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten angemessen geschützt ist.

Privatsphäre mit Fragen
Telefonate mit Kunden und Website-Besuchern werden nicht aufgezeichnet oder gespeichert. Voicemail-Nachrichten werden nur von Mitarbeitern von Waldeck ViaChris gehört. Abgeschlossene Kontaktformulare werden in unserer sicheren E-Mail-Umgebung gespeichert.

Meldepflicht Datenlecks
Wir sind verpflichtet, Datenlecks an die personenbezogenen Daten der Behörde zu melden. Wir tun dies zum Beispiel, wenn Daten gestohlen oder gehackt werden.

Cookies

Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die mit einer Website an Ihren PC, Tablet oder Handy gesendet und gespeichert wird. Cookies enthalten beispielsweise Informationen über die Einstellungen Ihres PCs und die von Ihnen angegebenen Einstellungen. So müssen Sie diese Informationen nicht immer wieder bereitstellen und Ihren nächsten Besuch auf unserer Website vereinfachen. Diese Information enthält keinen Namen, Adresse oder andere persönliche Informationen.

Deaktiviere Cookies
Der Browser Ihres Computers kann so konfiguriert werden, dass Sie während Ihres Besuchs auf unserer Website keine Cookies erhalten. Überprüfen Sie dazu die Einstellungen Ihres Browsers. Für den Fall, dass Ihr Browser Cookies ablehnt, kann es vorkommen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website in ausreichendem Umfang nutzen können oder dass Sie keinen Zugang zu bestimmten Teilen haben. Wie Sie Cookies deaktivieren oder löschen können, sehen Sie unten in Ihrem Browser.

• Chrome
• Firefox
• Internet Explorer
• Edge
• Safari (iOS)
• Safari (macOS

Funktionelle Cookies
Funktionelle Cookies stellen sicher, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert. Zum Beispiel durch:
1. Erinnerung an Produkte, die zum Einkaufswagen hinzugefügt werden
2. Das Speichern von Informationen wird während des Bestellvorgangs auf verschiedenen Seiten eingegeben
3. Speichern von Voreinstellungen wie Sprache, Ort, gewünschte Anzahl von Suchergebnissen usw.
4. Browsereinstellungen lesen, um unsere Website optimal auf dem Bildschirm darstellen zu können
5. Erkennen von Missbrauch unserer Website, indem Sie zum Beispiel eine Anzahl aufeinander folgender fehlgeschlagener Anmeldeversuche registrieren
6. Es ist möglich, ein Kontaktformular auf unserer Website auszufüllen
7. Es ist möglich, den Kunden auf der Website mit Fragen zu der Bestellung, der gewählten Liefermethode und den Präferenzen anzusprechen

Fragen zu Daten oder haben sie sich geändert?
Wenn Sie ein Konto erstellt haben oder von uns zur Verfügung gestellt wurden, können Sie Ihre persönlichen Daten jederzeit auf Ihrer persönlichen Seite einsehen und ändern. Sie können uns jederzeit telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, um Ihre Daten anzuzeigen und zu verbessern.

 

Diese Erklärung wurde zuletzt am 14-05-2018 geändert.